一部のWEBサーバーで障害が発生しております。【復旧しました】
※現在は復旧しております。
サービス障害の対応として緊急ソフトウェアアップデートを実施させて頂きました。
既に本件についてお問い合わせいただいているお客様には重ねてお詫び申し上げます。
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[障害発生日時]
2021年5月17日(月) 4時30分頃 ~
弊社サービスを提供しているサーバの一部において、サービス基盤の障害が認められ、該当サーバをご利用頂いているユーザ様において、提供サービスが不安定な状態が発生しております。
現在、復旧に向けて作業を行っておりますのでサービス復旧までお待ち頂けますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。
■原因
DDos攻撃(SYN flood攻撃)により、ネットワークが不安定になったため。
■影響
断続的に、WEB ,MAIL , FTP等がつながり辛い/繋がらない状態
■対処
複数の攻撃元を遮断